Segurança e Privacidade
A proteção dos seus dados médicos é nossa prioridade absoluta. Implementamos as mais rigorosas medidas de segurança para garantir a máxima proteção e conformidade.
Nosso Compromisso com a Segurança
Entendemos a sensibilidade dos dados médicos e a importância da confidencialidade na relação médico-paciente. Por isso, implementamos as mais rigorosas medidas de segurança para proteger todas as informações que passam pela nossa plataforma.
Medidas de Segurança
Múltiplas camadas de proteção para garantir a segurança absoluta dos seus dados
Criptografia End-to-End
Todos os dados são criptografados usando AES-256 tanto em trânsito quanto em repouso, garantindo máxima proteção.
Conformidade LGPD
Totalmente adequados à Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo transparência e controle sobre seus dados.
Auditoria de Segurança
Realizamos auditorias regulares de segurança com empresas especializadas para garantir a integridade da plataforma.
Autenticação Multifator
Oferecemos autenticação de dois fatores para adicionar uma camada extra de proteção às contas.
Infraestrutura Segura
Hospedagem em data centers certificados ISO 27001 com monitoramento 24/7 e backup automático.
Controle de Acesso
Sistema robusto de permissões que garante que apenas usuários autorizados tenham acesso aos dados.
Certificações e Conformidade
Reconhecidos pelos mais altos padrões internacionais de segurança e conformidade
ISO 27001
Certificação internacional para sistemas de gestão de segurança da informação
LGPD Compliance
Totalmente em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira
SOC 2 Type II
Auditoria independente que atesta nossos controles de segurança e disponibilidade
Conformidade com a LGPD
Seus direitos protegidos
Direito de Acesso
Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos
Direito de Retificação
Corrija dados incorretos ou desatualizados a qualquer momento
Direito de Exclusão
Solicite a exclusão dos seus dados quando aplicável
Direito de Portabilidade
Exporte seus dados em formato estruturado e legível
Nossa abordagem à privacidade
Minimização de dados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários
Finalidade específica
Usamos dados apenas para os propósitos declarados
Transparência
Você sempre sabe como seus dados são utilizados
Consentimento informado
Obtemos sua autorização clara antes do processamento
Segurança por design
Proteção de dados integrada desde o desenvolvimento
Backup e Recuperação
Backup Automático
- Backup a cada hora
- Múltiplas localizações geográficas
- Retenção de 90 dias
Plano de Recuperação
- RTO: 4 horas máximo
- RPO: 1 hora máximo
- Testes regulares de recuperação