Segurança e Privacidade
A proteção dos seus dados médicos é nossa prioridade. Conheça as medidas rigorosas que implementamos para garantir a máxima segurança.
Nosso Compromisso com a Segurança
Entendemos a sensibilidade dos dados médicos e a importância da confidencialidade na relação médico-paciente. Por isso, implementamos as mais rigorosas medidas de segurança para proteger todas as informações que passam pela nossa plataforma.
Medidas de Segurança
Múltiplas camadas de proteção para seus dados
Criptografia End-to-End
Todos os dados são criptografados usando AES-256 tanto em trânsito quanto em repouso, garantindo máxima proteção.
Conformidade LGPD
Totalmente adequados à Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo transparência e controle sobre seus dados.
Auditoria de Segurança
Realizamos auditorias regulares de segurança com empresas especializadas para garantir a integridade da plataforma.
Autenticação Multifator
Oferecemos autenticação de dois fatores para adicionar uma camada extra de proteção às contas.
Infraestrutura Segura
Hospedagem em data centers certificados ISO 27001 com monitoramento 24/7 e backup automático.
Controle de Acesso
Sistema robusto de permissões que garante que apenas usuários autorizados tenham acesso aos dados.
Certificações e Conformidade
Reconhecidos pelos mais altos padrões de segurança
ISO 27001
Certificação internacional para sistemas de gestão de segurança da informação
LGPD Compliance
Totalmente em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira
SOC 2 Type II
Auditoria independente que atesta nossos controles de segurança e disponibilidade
Conformidade com a LGPD
Seus direitos protegidos
✓ Direito de Acesso
Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos
✓ Direito de Retificação
Corrija dados incorretos ou desatualizados a qualquer momento
✓ Direito de Exclusão
Solicite a exclusão dos seus dados quando aplicável
✓ Direito de Portabilidade
Exporte seus dados em formato estruturado e legível
Nossa abordagem à privacidade
- • Minimização de dados: Coletamos apenas os dados estritamente necessários
- • Finalidade específica: Usamos dados apenas para os propósitos declarados
- • Transparência: Você sempre sabe como seus dados são utilizados
- • Consentimento informado: Obtemos sua autorização clara antes do processamento
- • Segurança por design: Proteção de dados integrada desde o desenvolvimento
Backup e Recuperação
Backup Automático
- Backup a cada hora
- Múltiplas localizações geográficas
- Retenção de 90 dias
Plano de Recuperação
- RTO: 4 horas máximo
- RPO: 1 hora máximo
- Testes regulares de recuperação